[김영숙 기자/스포츠닷컴]

 

- 지난 2년간, 시청 및 읍?면?동 공무원 824명 상호 교환근무 -

 

대구시(시장 김범일)가 추진하고 있는 공무원 교환근무가 시와 구?군 공무원의 일체감 조성은 물론 시민과 함께하는 소통시정을 추진하는데 큰 역할을 하고 있다.

 

○ 대구시는 2012년 하반기부터 2년간 총 17차례에 걸쳐 시청 및 읍?면?동 공무원 824명이 서로 자리를 바꿔서 ‘상호 교환근무’를 했다.

 

○ 교환근무는 시청 공무원의 최일선 대민행정 현장체험으로 일선 공무원 및 시민들의 생생한 의견 수렴을 통한 시민공감 시정을 추진하고, 일선 읍?면?동 공무원의 시정에 대한 이해와 시정추진현장 견학 등을 통한 시(市) 산하 공무원 간의 상호 소통과 비전 공유를 위해 마련한 것이다.

 

○ 처음 실시한 시 본청 간부 공무원(4 ~ 5급)과 읍?면?동장 교환근무 시 대다수 참여자와 시민들이 긍정적인 평가를 함에 따라, 이후 계획을 수정해 2013년에는 시청 6급과 읍?면?동 6?7급 공무원까지 대상을 확대해 2년간 총 824명(시 414, 읍?면?동 410)의 공무원이 교환근무에 참여하는 성과를 거뒀다.

 

○ 특히 2013년 교환근무에 참여한 553명을 대상으로 교환근무 만족도, 근무효과, 근무 매뉴얼, 근무기간 및 횟수, 실?과 근무 만족도, 직원 친절도 등 교환근무 전반에 대한 설문을 실시한 결과, 종합만족도가 91.9%가 보통 이상으로 나타나 ‘대체로 만족’ 수준으로 나타났다.

 

- 그 중 직원 친절도가 86.3%로 항목 중 가장 높게 나타났다. 이 외에도 시의 현장견학 위주의 근무에 89.2%가 만족했고, 견학장소로는 혁신도시?첨복단지, 테크노폴리스(대구과학관) 등이 가장 인상 깊었던 곳으로 나타났다.

 

○ 한편, 교환근무 계속 추진 여부에 있어서는 조사대상 공무원의 87.7%가 보통 이상의 긍정적인 반응을 보였으며, 업무수행 및 자기개발 도움 여부에 있어서 85.6%가 도움이 된다는 반응을 보여, 향후 참여자의 의견을 적극 반영하고 내용적인 측면을 보완하는 등 참여공무원의 만족도를 최대한 높여 나갈 계획이다.

 

○ 2년간 교환근무를 통해 읍?면?동 공무원 및 시민들로부터 환경?교통?건설?복지 등 다양한 분야에서 총 354건의 건의사항 및 애로사항을 접수하여 시와 구?군이 공동으로 해결방안을 강구하는 등 시민들의 의견을 시정에 적극 반영할 계획이다.

 

○ 대구시 홍승활 안전행정국장은 ”2년간의 교환근무를 통해 시민들에게 만족과 감동을 줄 수 있는 소중한 계기를 마련했다.”며 “2014년에도 더 많은 공무원들이 참여할 수 있도록 확대해 나갈 계획이다.”고 말했다.

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市 공무원 주민과의 만남의 장소

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읍?면?동 공무원 도시철도 3호선 건설현장 방문

市 공무원 주민자치센터 가요교실 참여

 

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김영숙 기자 smi5445@hanmail.net

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